목반팟(Mộc Vân Phát)의 정책 및 약속
1. 목반팟의 약속
목반팟은 “진정성은 모든 지속 가능한 가치의 뿌리이다”라고 믿습니다.
모든 제품은 코코넛 섬유 처리부터 배양토 혼합, 재배 실험에 이르기까지
진짜 과정・진짜 검증・진짜 결과를 거쳐 생산됩니다.
당사의 약속:
원료의 투명성: 모든 원료는 작물에 안전한 기준에 따라 선별 및 처리됩니다.
품질의 안정성: 출하 전, 각 제품의 pH·EC·수분 함량을 검사합니다.
과장 없음·허위 광고 없음: 모든 사진, 영상, 콘텐츠는 목반팟의 실제 작업 과정에서 기록된 것입니다.
판매 후 지원: 기술 지원 및 사용 지침을 제공하여 실제 재배 성과를 얻을 수 있도록 돕습니다.
2. 교환 및 환불 정책
고객의 권익을 보장하기 위해, 목반팟은 다음의 경우 교환 및 환불 정책을 적용합니다:
배송 중 제품이 손상된 경우 (사진 증거 필요)
주문 내용과 다른 제품이 배송된 경우
제조 과정에서 발생한 불량품일 경우
요청 기간: 상품 수령 후 7일 이내
지원 방식: 동일한 제품으로 교환 또는 상품 금액의 100% 환불
문의: 📱 LINE / KakaoTalk: mocvanphat
🌐 WhatsApp: +84 763 27 55 87
✉️ Email: contact@mocvanphat.vn
3. 개인정보 보호 정책
목반팟은 고객의 개인정보를 존중하며 철저히 보호합니다.
수집하는 정보는 주문 처리 및 고객 지원을 위한 필수 데이터(이름, 전화번호, 주소, 이메일)에 한합니다.
고객 정보를 제3자에게 판매·임대·공유하지 않습니다.
데이터는 배송, 지원, 제품 정보 및 프로모션 제공(고객 동의 시) 목적에만 사용됩니다.
고객은 이메일 또는 핫라인을 통해 언제든지 정보 삭제 및 수정 요청이 가능합니다.
4. 콘텐츠 및 이미지 사용 약관
mocvanphat.com의 모든 이미지, 영상, 콘텐츠는 목반팟 유한책임회사에 소유권이 있습니다.
서면 동의 없이 복사, 수정, 재사용 또는 재배포하는 행위는 저작권 침해로 간주됩니다.
콘텐츠 인용이나 공동 출판을 원하실 경우 Info@mocvanphat.com
으로 문의해 주세요.
5. 연락처 및 고객 지원
핫라인: (+84)763.27.88.57
📱 LINE / KakaoTalk: mocvanphat
🌐 WhatsApp: +84 763 27 55 87
이메일: Info@mocvanphat.com
주소: 베트남 호치민시 떤따오구 레득아잉 거리 1123번지
근무시간: 월–토요일 08:00~17:30
목반팟은 완벽한 브랜드는 아닙니다.
하지만 우리는 “진정으로 만들고, 진실을 말하며, 함께 걸어가는” 길을 선택했습니다.
모든 정책과 약속은 그 신념에서 비롯되었습니다.
당신이 ‘친환경 농업은 긴 여정을 함께할 용기가 있는 사람들에게 달려 있다’고 믿는다면,우리와 함께하세요.