1. Mộc Vân Phát 的基质有什么不同？
市面上的大多数栽培基质只是看起来“干、细、表面干净”。
但实际上内部仍含有鞣质、盐分和有害微生物，如果处理不当，会影响植物生长。
Mộc Vân Phát 采用清洗、测量 pH 和 EC、晒干、检测、试种等完整流程。
我们不靠口头承诺，而是用真实记录让每个人都能看到整个过程。
2. 为什么必须清洗椰纤？
原椰纤含有较多鞣质和天然盐分。
若直接使用，植物容易出现黄叶、烂根或早期死亡。
清洗是必不可少的一步，只有这样才能保证长期栽培稳定，不必事后“抢救”植物。
3. Mộc Vân Phát 的基质是否已预混？
是的。
我们针对不同植物类别开发专属配方：叶菜类、观赏花卉、水果树、工业作物等。
每个配方都经过真实试种与记录后才上市。
4. 如何判断基质的 pH 和 EC 是否达标？
非常简单——我们公开真实检测数据。
每批椰糠的 pH 与 EC 都经过测量、记录，并可随时复核。
如果您有检测设备，结果与我们公布的数值可达 95–100% 一致。
5. 如果我想大量采购怎么办？
请通过 Zalo、电子邮件、Viber、Whatsapp 或官网联系表格与我们联系。
我们不虚报价格、不做承诺——只提供与实际劳动和品质相符的真实报价。
6. 是否有退换政策？
有——若问题出在我们。
如果产品受潮、发霉或与描述不符，Mộc Vân Phát 将免费更换或全额退款。
我们不逃避责任——因为做得正，就不必害怕客户。
7. Mộc Vân Phát 是否在电商平台销售？
目前还没有。
我们优先选择直接销售，与种植者保持真实沟通。
当流程稳定、质量可追溯后，我们会扩展至其他销售渠道。
8. 为什么 Mộc Vân Phát 要记录每日过程？
因为我们希望大家清楚看到：
这不是靠广告堆砌的“品牌”，
而是一段真实的旅程——每天、每步、每个结果。
这是我们建立信任的唯一方式，也是 Mộc Vân Phát 存在的意义。
9. 我是新手，不知道该选哪种基质怎么办？
没关系。
只需告诉我们您的种植目的、时间与环境，我们会推荐合适的基质与浇水方式。
Mộc Vân Phát 不仅销售产品，更分享知识，让您有信心“真种植”。
10. 最后一个问题——Mộc Vân Phát 是谁？
我们是一家越南企业，致力于让椰纤获得新生——
把农业副产物再利用，变成能滋养土地的可持续栽培基质。